通常由研發、品保等部門根據產品的工藝特點,加強工藝方法的試驗驗證,指定明確的關鍵工序的工藝文件和管理文件(對控制項目的具體內容、操作方法、原始記錄、控制圖像等做出具體規定),嚴格控制工藝參數及影響工藝參數波動的各種因素,使工序處于受控狀態。
1. 定義:對產品質量質量、性能、功能、壽命、可靠性及成本等有直接影響并起決定性作用的工序,它是主要質量特性形成的工序,也是生產過程中需要嚴密控制的工序。
2. 目的:通過對公司關鍵(重點)工序進行有效控制,使其始終處于受控狀態,以確保產品質量。
3. 關鍵工序的設置原則:
(1)制程中對產品質量起決定性作用的,主要質量特性形成的工序(關鍵工序);
(2)質量容易波動的工序(重點工序);
(3)工藝復雜,對工人技藝要求高或需要特殊人員才能操作的工序(特殊工序);
通常由研發、品保等部門根據產品的工藝特點,加強工藝方法的試驗驗證,指定明確的關鍵工序的工藝文件和管理文件(對控制項目的具體內容、操作方法、原始記錄、控制圖像等做出具體規定),嚴格控制工藝參數及影響工藝參數波動的各種因素,使工序處于受控狀態。
4. 關鍵工序的過程能力確認以‘三定’和記錄為準則:定工序、定人員、定設備。
(1)工序控制:
工藝流程圖及生產現場工藝文件中對關鍵工序必須有明確標示。
(2)人員控制:
a.關鍵工序人員均應接受專業培訓,管理教育,并經考核合格,持證上崗。
b.關鍵工序人員必須了解產品性能、特點、基本原理、熟練掌握工藝,人員保持相對穩定性。
(3)設備控制:
a.關鍵工序所用儀器、設備其周檢率和合格率均應為100%。
b.關鍵工序所用儀器設備由設備主管指定專人維護保養,操作者作好《設備運行記錄》,維護人員作好《設備維修保養記錄》。
c.儀器設備出現異常按有關設備控制程序進行處理。
5. 關鍵工序參數記錄:
(1)產品關鍵工序的質量檢查記錄必須有關鍵指標的實測結果;《首件檢驗記錄》,《過程檢查記錄》。記錄并保存關鍵工序的工藝參數,作為產品合格的證明,更是作為質量事故溯源排障的依據和參考。
(2)記錄數據準確,統計分析正確,防止偽假數據引起的偏差,操作中發現偏差和異常,應立即分析原因,采取措施,進行糾正。
《消防審廠輔導軟件》中關鍵工序參數記錄